如今社区、园区、养老院的健康小屋已经成为基层慢病筛查的核心点位，但不少运营负责人不清楚完整管理规范。一套完善的健康小屋管理制度，是站点长期稳定运营、通过公卫考核的基础。下面结合各地社区落地标准，梳理完整的工作制度与管理制度，通俗易懂方便落地执行。

人员岗位职责管理制度

人员管理是健康小屋运行基础，实行街道、社区卫生中心、管理员三方共管模式。

一是定岗责任制度，设置专 / 兼职管理员，负责开门保洁、设备引导、居民答疑;家庭医生定期驻点，每周固定时段坐诊解读报告、慢病随访。

二是培训考核制度，管理人员每半年参加设备操作、慢病科普、应急处理培训，卫健部门定期抽查服务能力。

三是考勤接待制度，公示固定开放时段，做好居民来访登记，对独居、高龄老人提供一对一协助，杜绝无人值守、擅自闭屋情况。

设备运维管理制度

智能体检一体机、血压、血糖等设备是核心资产，必须建立完整运维台账。

日常每日开机自检，清洁屏幕与检测探头;计量类设备每半年统一校准，保证血压、血氧数值精准。设备出现故障第一时间登记报备，暂停对外检测并张贴提示;耗材如采血针、打印纸定量领用登记，杜绝浪费。同时将设备纳入社区固定资产，季度盘点，避免丢失、人为损坏，这也是公卫督导重点检查项。

居民检测与数据信息管理制度

检测流程实行标准化登记，居民刷身份证、人脸自助建档，全程留存电子记录。

严格落实隐私保护制度，任何人不得私自导出、外传居民血压、血糖等健康数据，后台登录设置权限分级。系统数据定时同步区域公卫平台，自动归档历次检测曲线；纸质报告单统一收纳存放，保存期限不少于 3 年。针对指标异常居民，系统自动标记，管理员同步推送家庭医生随访提醒，形成筛查、预警、回访闭环。

日常服务与健康教育工作制度

健康小屋不只是测体征，还要常态化开展健康宣教。规定每月至少 2 场慢病科普讲座，张贴控盐、控脂、高血压防治海报，免费发放健康手册。检测时工作人员简单解读指标，不夸大病情，复杂症状统一引导至社区医院就诊。同时建立便民服务制度，针对行动不便老人提供预约检测，企业、养老站点可申请集中上门监测服务。

环境卫生、应急及安全管理制度

每日开放前后全面消杀，及时清理医疗废弃采血耗材，按规范密封转运，杜绝交叉感染。小屋配备急救箱，包含降压应急、心肺复苏基础用品，管理员掌握基础急救流程。制定突发情况预案：居民头晕晕倒、设备漏电、系统断网都有对应处置步骤；水电、消防定期检查，禁止无关人员私拆设备、私拉电线，保障场地使用安全。

督导考核管理制度

街道卫健部门每季度开展督导检查，核查台账、设备校准记录、居民随访完成率。考核结果与社区公卫绩效挂钩，对长期空置、设备停用、档案缺失的小屋限期整改，整改不达标暂停服务资格。同时收集居民意见，定期优化开放时间、增加适配检测项目，持续提升小屋服务质量。

整套制度覆盖人、设备、数据、安全、考核五大板块，只要逐项落地，就能保障健康小屋规范长效运营，充分发挥基层健康筛查价值。